Soms haal ik mijn inspiratie in een tijdschrift in plaats van in een boek of in mensen. In de Bizz-magazine van 22 december verscheen een interessant artikel over “leiderschap”: dat goede leiders dienaars zijn !
Het trof me “dubbel” omdat we vandaag zowel met een ernstige economisch-financiële als een politieke crisis geconfronteerd worden. Wij hebben nood aan echte leiders…aan leiderschap in het algemeen, in alle geledingen van onze maatschappij. Ik ben zo vrij het artikel hier te parafraseren.
Servant leadership ?
Volgens de principes van servant leadership onderscheidt de echte leider zich van anderen door niet de baas te spelen. Hoe krijgt u dan iets gedaan van uw medewerkers? Er gelden 6 vuistregels:
-
-
-
- ruimte geven
- kansen en verantwoordelijkheden
- primus inter pares
- potentieel benutten
- Humor !
- Echt luisteren
-
-
Twee vragen om bij stil te staan:
- hoe ervaar jij leiderschap in je onmiddellijke omgeving en wat is de impact ervan op jou ?
- hoe zie jij jezelf als leider en zien de anderen jou ook zo ?
Benieuwd naar jullie reacties…
Ruimte geven
-
Door te dienen wordt u een sterkere leider en de sterkte van uw leiderschap wordt bepaald door de mate waarin u in staat bent anderen de ruimte te geven en te groeien. Elke ouder weet wat dat betekent. Je leert kinderen zich te conformeren aan de gezinssituatie, maar ze moeten zich ook ontwikkelen als individu.
Kansen en verantwoordelijkheden
- Kansen en verantwoordelijkheid gaan hand in hand. Iedereen in een organisatie of afdeling staat aan de top van zijn eigen piramide. Het ligt immers in ieders bereik om de behoeften van anderen te ontdekken en daaraan te voldoen. En gaat het niet naar uw zin, dan moet u verantwoordelijkheid nemen en het aankaarten. Zo is iedereen op zijn eigen plek verantwoordelijk voor hoe zijn wereld er uitziet.
Primus inter pares
- De traditionele piramide met de CEO aan de top en het voetvolk aan de basis is niet effectief. In zo’n structuur kijken de medewerkers vooral naar de baas en niet naar de klanten. Bovendien dringt de nodige informatie vaak niet door tot de top. Mensen zijn namelijk geneigd te zeggen wat ze denken dat de baas wil horen. Daarom kan de baas beter de rol van primus inter pares spelen. Als CEO’s onderdeel van hun team zijn, verandert leidinggeven van een individuele in een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Maar een dienend leider kan de piramide terugkantelen wanneer dat nodig is.
Potentieel benutten
- Als mensen de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te dragen, wordt hun volledige potentieel aangeboord. Een dienend leider kijkt in de eerste plaats naar wat iemand aan potentieel in huis heeft en probeert daar optimaal op in te spelen.
Humor !
- Een dienende leider gebruikt passie en emotie op de juiste momenten. Ook humor is belangrijk. Die kan tegenstellingen in het team bespreekbaar maken en met elkaar verbinden.
Echt luisteren
-
Echte communicatie begint met openstaan voor wat de ander te zeggen heeft en hem de ruimte geven zijn klachten, wensen en dromen te delen. Werkelijk luisteren begint vanuit een houding van respect, inlevingsvermogen en aandacht.
Bron: Fons Trompenaars en Ed Voerman, ‘Grenzeloos leiderschap’, Business Bibliotheek
