Flexvia-Coaching

Gedichtendag – A.D. 2011

Leiderschap in de 21ste eeuw: lef en breeddenkenheid

Ja, ik geef het toe. Ik heb me voor de titel van dit artikel laten inspireren door het interview met Philippe Naert , decaan van de Antwerp Management School (AMS) in Jobat.  Managementscholen mogen niet te ver van de maatschappij af staan. De voorbije decennia werd te veel aandacht geschonken aan de technische kant van het ‘managen’: finance, accounting, marketing, productie…Allemaal belangrijk maar niet voldoende. Het moet voor hem ook gaan over ‘wie ben ik ?’, ‘hoe werk ik samen met anderen ?’, zowel binnen het bedrijf als over de grenzen heen. 

Persoonlijk vind ik het geweldig dat een man zoals Philippe Naert het aandurft een andere koers te varen.  Naar buiten komt met een doordachte visie.  Een leider met lef in het lijf en breeddenkend… zoals hij er zelf wil zien afstuderen aan de AMS.

Lef en breeddenkenheid…leve de professonials in transitie !

 De laatste weken, maanden ben ik me intenser gaan focussen op de in België nog relatief jonge transitiebeweging.  In 1ste instantie vooral gevoed vanuit een ecologische invalshoek (waar ik zelf wat verder van af sta).  Maar de transitiebeweging is zoveel méér dan alleen ecologisch bewust leven. Eind augustus volgde ik de 2-daagse workshop ‘Professional in transitie’ op initiatief van o.a. Rudy Van Damme.  Allemaal ‘professionals’, mensen met verschillende achtergronden en competenties die brainstormden rond hoe wij onze competenties en ervaring kunnen inzetten om tot een meer duurzame samenleving te komen.  Persoonlijk leiderschap opnemen, niet alleen in je job en t.a.v. je bedrijf, maar ook t.a.v. van je onmiddellijke leefomgeving (gezin, buren, verenigingen, regio…). Door te focussen op duurzame relaties, maatschappelijk verantwoord ondernemen, ethisch gestuurd gedrag…

De insteek van Philippe Naert past helemaal in het kader van de ‘Professional in transitie’ (een beweging, een filosofie  – ja, welk ‘etiket’ erop kleven ?!). Zijn stelling: “net omdat onze studenten later vaak gepriviligeerde functies bekleden, vind ik dat ze zich medeverantwoordelijk moeten voelen voor wat er in de samenleving gebeurt.”  

Er zijn in onze samenleving al tal van bedrijfsleiders die maatschappelijk verantwoord ondernemen, duurzaam ondernemen niet alleen als slogan op hun website zetten maar daadwerkelijk in de praktijk toepassen. Soms achter de schermen. 

Transitie in mijn onmiddellijke omgeving ?

Mooi om op te kijken naar mensen die iets realiseren, die hun schouders zetten onder verandering, transitie…en wat is mijn inbreng ? Continue reading »

Waardencreatie als doel van de economie

Twee artikelen trokken mijn bijzondere aandacht toen ik in de tuin zat te lezen.  Het interview met David De Cremer, gedragspsycholoog en hoogleraar bedrijfsethiek in De Standaard over  “Als zelfbedrog een gewoonte wordt.  De psychologie achter de financiële crisis”.  En een ander artikel in Filosofiemagazine van april jongstleden (ja, dat nummer was even verweesd blijven liggen). Ad Verbrugge, cultuurfilosoof,  geeft erin zijn visie weer over onze economie en op welke ‘principes’ ze geschraagd is en de vraag hierbij wie er eigenlijk nog waarde creëert.

Vandaag wordt het ‘kapitalisme’ stevig op de korrel genomen en horen we pleidooien uit allerlei hoeken om op een andere manier invulling te geven aan onze economie en onze samenleving.   Het steeds weer streven naar continue groei, het willen vergaren van opbrengst op onze investeringen – onder de vorm van geld en bezittingen – heeft ertoe geleid dat we in een derivateneconomie leven.  Dat ‘producten’ gecreeërd worden die er eigenlijk geen zijn (denk aan de rommelkredieten bv.).

Er wordt dan ook gepleit voor waardecreatie als doel voor de economie.  Want hoe je het ook draait of keert: geen samenleving zonder economie.

Juist ja.  En hoe kunnen wij – u en ik – daar een rol in spelen.  De eerste kiemen zijn al zichtbaar.  Ook in het HR-beleid.  Het onderzoeksrapport van het HR-kenniscentrum van SD WORX  over “Engagement: naar een cultuur van samenwerking en samenwerking”  getuigt hierover.  Vertrouwen en samenwerking als basis. Een citaat op blz. 12. “De mate waarin medewerkers waarde creëren voor klanten maakt dat ook klanten geëngageerd worden en zich loyaal als ambassadeurs van de organisatie opstellen.”

Een wisselwerking en uitwisseling van talenten.  En dat legt voor mij de link naar het dienende leiderschap, de rol van de zogenaamde ‘cultural creatives’. Een nieuwe Continue reading »

Feedback en coaching ?

In een coaching werken coach en coachee (man of vrouw uiteraard) in een gelijkwaardige, interactieve relatie aan de ontwikkeling van competenties of vaardigheden  en/of het bereiken van bepaalde doelen, resultaten.  

• Het is de coachee die in dat proces de agenda bepaalt.
  • Ook in een businesscontext waar bv. een leidinggevende een medewerker besluit te laten coachen. 
• De taak van de coach  ?
  • Het sturen van het ontwikkelings- en resultaatgerichte proces. 

In dit leerproces – want dat is het ontegenspreklijk -  bestaat de eerste stap er vaak in tot inzicht(en) te komen, de werkelijke drijfveren zichtbaar te maken en wat écht telt voor de coachee.  Verschillende technieken en methodieken kunnen daarbij ingezet worden. Feedback (geven en onvangen) bv. is een belangrijk onderdeel van coaching, net zoals het stellen van de  juiste (open) vragen.

Wat verstaan we onder feedback ?

Feedback betekent letterlijk terugkoppeling. Door middel van feedback wisselen coach en gecoachte informatie uit over (elkaars) houding en gedrag. Daardoor is de gecoachte in staat zijn handelen kritisch onder de loep te nemen en zo nodig aan te passen.

Feedback mag niet verward worden met het geven van kritiek !  Mensen voelen zich dan aangevallen of ervaren de feedback als een teken van falen en kruipen daardoor in hun schulp of gaan in de (tegen)aanval.

De manier waarop de boodschap wordt overgebracht, is dus cruciaal.  Randvoorwaarden zijn dat de coachee zich veilig voelt en gewaardeerd door de coach.  Belangrijke fasen in een feedbackproces zijn dan ook Continue reading »